如何处理存折本人去世后忘记密码的情况？

存折持有人去世后忘记密码，需通过继承程序处理。分析：存折持有人去世后，其遗产包括存款需按照继承法进行分配。若继承人不知道存折密码，不能直接取款。需先办理继承权公证或法院确认继承权，再由合法继承人凭公证书或法院判决书到银行办理取款或密码重置手续。提醒：若银行拒绝办理或继承人之间对遗产分配有争议，表明问题已较严重，应及时寻求律师或法院的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是通过公证处办理继承权公证，明确继承人身份及继承份额；二是通过法院提起继承诉讼，由法院确认继承权。选择方式：若继承人之间无争议，且能协商一致，建议选择公证方式，效率较高；若继承人之间有争议，则需通过法院诉讼解决。
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具体操作：1.若选择公证方式，需携带死者身份证、死亡证明、亲属关系证明等材料到公证处办理继承权公证。公证处会核实材料后出具公证书。2.若选择诉讼方式，需由一名或多名继承人作为原告，其他继承人及银行作为被告，向法院提起继承诉讼。法院会组织调解或开庭审理，最终出具判决书确认继承权。3.无论选择哪种方式，取得公证书或判决书后，继承人需携带相关材料到银行办理取款或密码重置手续。银行会按照法律文书的要求办理相关手续。请注意，在处理过程中，应尊重死者的意愿和法律规定，确保合法继承人的权益得到保障。